工作人员询问老人身体情况
苏光世老人曾是一名炮兵,在抗美援朝的战场上,他英勇无畏,为保卫国家贡献了自己的力量。退役后,他担任青岛市李沧区苏家村村支书,在新的岗位上接续奋斗、发光发热。然而,随着年纪增长和疾病侵蚀,到后来他只能长期卧床。女儿们也一个个年近古稀,面对父亲的状况,照顾起来常常力不从心,让这个家族陷入困境。
关键时刻,青岛市退役军人事务局推出的“荣军”康养服务项目,如同一束光照进了他们的生活。服务团队入户评估后,结合老人病史与身体状况,精心制订个性化康养方案。护理过程中,面对高龄老人的特殊需求,服务团队耐心细致,从专业护理到日常起居照料知识传授,团队人员都亲力亲为,示范指导家属给老人翻身、换尿垫,还仔细给老人压叠的双腿垫上软垫,避免皮肤出现新的擦伤。在日常护理中,不仅关注老人的身体健康,还注重老人的心理状态,耐心安抚缓解老人的焦虑与不安。
经过近4个月的精心照料,苏光世老人的褥疮创面逐渐缩小愈合,感染得到有效控制。服务团队凭借精湛、贴心的服务,解决了家属的护理难题,提升了老人的生活质量。“‘荣军’康养服务团队用爱心、耐心和专业解决了疑难杂症,让我们切身感受到他们的温暖与关怀。”苏光世老人的女儿说。苏家人还通过感谢信和锦旗,向青岛市及李沧区退役军人事务局表达谢意:“感谢你们为抗美援朝老兵及家属筑起健康屏障,感谢对老兵始终如一的关心关怀。”
自2024年青岛市创新实施“荣军”康养服务以来,已累计为3000余人次1-4级残疾军人、失能失智等优抚对象提供上门专属康养服务。近年来,青岛市认真落实国家和山东省优抚对象医疗保障政策,结合区位特点,从优抚对象实际需求出发,聚焦“未病先防、病有优治、医无负担”,构建起“荣军保”商业补充医疗保险、“荣军康养”工程和“荣军”康养服务三位一体具有青岛特色的优抚对象健康医疗政策体系,持续提升优抚政策含金量,让更多老兵及优抚对象感受到尊崇与关怀。